Time2marketing

Application Service Provider. Modalità di distribuzione di applicazioni multi utente.

Tutte le attività che una società svolge per promuovere il proprio marchio.

Indica la notorietà di un marchio e la fedeltà degli utenti ad esso. Su internet, lo sviluppo di Brand Awareness avviene in genere mediante estese campagne banner o sponsorizzazioni che ripetono in modo prominente il logo dell'azienda o di un suo prodotto, sviluppando di conseguenza il ricordo di tale logo da parte del visitatore.

Invitare l’utente a compiere un’azione.

Servizio che prevede il pagamento per ogni click ricevuto sul banner (Keyword Advertisng).

Campagna realizzata attraverso la combinazione di diverse tipologie di mezzi pubblicitari, di pubbliche relazioni, di azioni di vendita promozionale e di attività di vendita diretta, il cui obiettivo è raggiungere i livelli di vendita predeterminati in un intervallo di tempo stabilito.

Nel caso dell’email marketing si riferisce al rapporto tra le persone che hanno ricevuto le email e quelle che hanno cliccato sui link presenti nell’ email.

Linguaggio di programmazione più utilizzato per la creazione di documenti ipertestuali inviati attraverso il World Wide Web e interpretato dai browser di navigazione.

Comunicazioni mirate al singolo utente.

Contatti non andati a buon fine. La mail non viene recapitata al destinatario.

Contenuti scritti pensando al motore di ricerca, ovvero affinché siano visti dal motore di ricerca (search engine friendly).

Quando l’utente di internet da semplice contatto diviene cliente.

Costo necessario per raggiungere un singolo consumatore potenziale con un messaggio pubblicitario diffuso attraverso un determinato mezzo di comunicazione.

Ammontare complessivo della spesa sostenuta per indurre un cliente, attuale o potenziale, a effettuare un acquisto.

Profilare: sistema che permette di individuare i comportamenti di ogni singolo utente sul sito e quindi di scoprire i suoi interessi e le sue preferenze.

Archivio elettronico in cui sono raccolti dati modificabili e consultabili in base alle proprie richieste.

Veicolare messaggi personalizzati ad un gruppo di utenti iscritti ad una mailing list.

L’utente che si iscrive ad una newsletter, riceverà un messaggio nella posta elettronica al quale dovrà rispondere obbligatoriamente, per confermare l’iscrizione alle newsletter. In questo modo viene tutelata la privacy.

Tecnologia prodotta da Macromedia inc. per la creazione di animazioni vettoriali. Per interpretare le animazioni create con Flash, è necessario che il browser dell'utente disponga del plug-in Flash Player.

Risposte, ritorno informativo. Si può avere un feed back dalle risposte degli utenti che hanno risposto ad un web form.

Tecnica di marketing con la quale si mira a mantenere un legame stretto e duraturo con la propria clientela.

Link in entrata. Link ad una pagina web proveniente da un sito esterno.

È molto importante per aumentare la popolarità di un sito e contribuisce all'aumento del PR (Page Rank). Infatti maggiori link in entrata abbiamo, maggiori sono le possibilità di aver un PR elevato e di essere meglio posizionati sui motori di ricerca.

Inserimento dei contenuti di un sito nel data base di un motore. Indicizzazione non significa posizionamento ed è un'operazione semplice ma di lunga attesa.

Modalità di erogazione pubblicitaria, tipica dei motori di ricerca, che consiste nell'abbinare il messaggio pubblicitario alla/alle keyword indicate dagli utenti. Il messaggio può assumere forma grafica (banner, bottoni, etc.) o testuale (text link sponsorizzato), e di norma è distinto graficamente rispetto ai risultati del puro motore di ricerca.

E' la prima pagina che l'utente trova a seguito di un click dai listing dei motori di ricerca o dai box promozionali gestiti tramite campagne di keywords advertising. La landing page ha un ruolo molto importante nel processo di conversione dell'utente a cliente.

“Esca per link”, ovvero si creano nel proprio sito contenuti attraenti, che attirino i link di altri blog o siti, che inneschino dicussioni su forum.

Numero di link presenti sui siti del web che fanno riferimento alla pagina oggetto.

Box testuali o grafici a pagamento (normalmente pay per click) che compaiono nei motori di ricerca o in portali di contenuto all'attivazione di campagne di keyword advertising

Lista delle persone iscritte ad un servizio di distribuzione di email su determinati argomenti.

Istruzioni in linguaggio HTML poste nell'intestazione (<HEAD>) di una pagina Web, che forniscono informazioni non visibili utilizzando un browser. I più comuni ed anche i più rilevanti per il posizionamento sui motori di ricerca sono <KEYWORD> e <DESCRIPTION>.

Le statistiche delle pagine web consentono di monitorare i visitatori ed eventualmente di aggiustare il tiro.

Sono dei grandi archivi di dati, che contengono delle informazioni dettagliate su un gran numero di pagine Web.

Il loro utilizzo è molto semplice. Occorre solo digitare le parole relative all'argomento che interessa, ed in pochi secondi si ottiene un elenco di pagine Web che contengono le parole richieste. Sui listening del motore di ricerca si possono trovare informazioni, documenti, immagini e file attraverso parole chiave inserite dall’utente.

Network Etiquette. Insieme di regole, di linee guida da seguire nell’utilizzo corretto di Internet. Non rientra nell’ordinamento giuridico italiano. L’utente deve rispettare i suoi principi previsti dal contratto che stipula con gli Internet provider con cui ha accesso ad Internet.

Messaggio di posta elettronica che viene inviato a destinatari che abbiano dato il loro consenso. Contiene informazioni aggiornate su alcuni argomenti preferenziali.

Insieme di cambiamenti apportati ai contenuti di una pagina Web per migliorarne il posizionamento sui motori di ricerca con l'intento di aiutare potenziali clienti e visitatori a trovare il sito.

Alcuni motori di ricerca utilizzano questo valore come parte del processo di posizionamento. Il numero e la qualità degli imbound link diventa così tanto importante quanto lo è l'ottimizzazione del contenuto delle pagine. Link reciproci da e verso un pagina web (Inbound e Outbound link) con altri siti, sono fattore strategico per azioni di web promotion, ma anche per migliorare i posizionamenti nei motori di ricerca a seguito di ricerca su parole chiave specifiche.

Google ha sviluppato un algoritmo per il calcolo dell'importanza delle pagine web che si basa molto sull'evoluzione del concetto di Link Popularity della pagina stessa, e che prende nome di Page Rank. Il Page Rank viene calcolato sia con un conteggio dei link al nostro sito presenti nelle pagine da lui indicizzate, sia con un conteggio dei link dal nostro sito verso queste stesse pagine, ma valuta anche la provenienza e quindi la "qualità" dei link, o meglio la pertinenza rispetto all'argomento trattato nella nostra pagina. Tale qualità viene "percepita" tramite il Page Rank della pagina linkata e dalle parole chiave affini in essa contenute.

Parola facente parte di una richiesta ad un motore di ricerca, serve per specificare l'argomento al quale le pagine Web trovate dovrebbero attenersi. Il tag <KEYWORD> consente all'autore di enfatizzare l'importanza di certe parole che compaiono in una pagina web. Alcuni motori sono sensibili alla presenza di questo tag, mentre altri lo ignorano.

E' una tecnica di marketing con cui viene richiesto in anticipo ai consumatori il permesso di poter inviare loro informazioni su prodotti, servizi o altro.

È il processo con cui un motore di ricerca ordina i siti o le pagine Web presenti nel suo database, in modo che in una query i siti più rilevanti appaiano per primi.

Il numero di risposte che si ottengono da un’operazione promozionale o di vendita.

I risultati che il motore di ricerca offre a seguito della rielaborazione di tutti i dati contenuti sul suo data base dei siti web indicizzati. I risultati compaiono sottoforma di listening a seguito di una ottimizzazione del sito web e una sua valorizzazione in termini di Page Rank e Link Popularity.

Il ritorno di un investimento. È dato dal rapporto tra reddito operativo derivante dall'investimento e capitale investito. Costituisce un indicatore sintetico dell'efficacia e dell'efficienza con la quale la direzione aziendale ha gestito il capitale investito nell'attività tipica dell'azienda.

Posta elettronica massiva non sollecitata. Viola la Netiquette e la legge 675/96 sulla tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali.

Strumento fondamentale dell'email marketing per poter avere un controllo su tutte le operazioni compiute dall’utente sul sito.

Insieme di azioni volte a integrare un piano strategico di marketing con molteplici forme di comunicazione (pubblicità, promozione, sponsorizzazione, pubbliche relazioni, direct marketing, ecc.), al fine del raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Istruzioni in linguaggio HTML poste nell'intestazione (<HEAD>) di una pagina Web, che forniscono informazioni non visibili utilizzando un browser. I più comuni ed anche i più rilevanti per il posizionamento sui motori di ricerca sono <KEYWORD> e <DESCRIPTION>.

Gruppo di clienti a cui un’azienda rivolge la propria attenzione commerciale.
Identificare un target significa acquisire informazioni quali l’età, il sesso, la professione...

Tipo di comunicazione che spinge chi la riceve a trasmetterla a sua volta come un virus. È il “passaparola” adattato al web.